在全球电子制造行业加速迭代、竞争格局日趋白热化的新常态下,产业变革正从单纯的技术竞赛向服务生态体系的重构纵深演进。面对客户需求的跨越式升级,作为业内领先的电子产业一站式服务提供商,嘉立创始终以“优化客户体验,提升服务水平”为使命,通过数字化服务,持续提升服务标准和客户体验。
随着智能手机和移动互联网的蓬勃发展,移动端已然成为现代企业服务的关键领域。嘉立创敏锐察觉到布局移动端服务对提升客户体验有着积极意义,于是在2025年初正式上线了移动端SMT业务。
在这次上线的移动端SMT业务中,嘉立创推出了几个关键功能,提升了客户的操作便利性和服务的灵活性:
支持一键管理SMT订单。在嘉立创助手下的SMT订单可同步到移动端查看,随时随地掌控SMT订单审核进度,出门在外也能心中有数。
支持一键邮寄元器件。无论何时何地,只需一部移动设备即可一键添加您需要邮寄到嘉立创的物料,轻松查看邮寄记录、管理库存。
支持一键查询元器件,管理私有库存。在移动端也可以查询元器件,一键购买到您的私有库存供后续贴片用。
这些功能的推出,使得嘉立创为客户提供了更具灵活性、透明性、实时性的服务,极大地提高了客户在SMT业务管理中的操作效率。事实上,嘉立创在服务创新与技术提升方面的探索从未停歇。
从最初的传统制造模式逐步发展到如今的高效数字化服务模式,嘉立创始终保持着积极进取的态度。在电子元器件分销行业,随着物联网、云计算、大数据等技术的广泛推广与应用,行业掀起了信息化、数字化转型的浪潮。嘉立创勇立潮头,率先利用信息技术与数字化技术进行模式创新,自主开发信息化系统及数字化自助下单网站,成功链接产业链上下游的供需双方,有效提升了交易效率与客户服务水平,开创了产业互联网服务的全新模式。
截至2024年6月末,嘉立创在线自助下单网站注册用户数超620万,2024年1-6月,公司付费用户超64万,处理订单数量超820万单,充分彰显了嘉立创在行业内的影响力与业务规模。
多数传统工厂在服务长尾需求的客户时广泛存在成本高、交期不稳定、质量参差不齐、服务单一等问题。嘉立创颠覆了传统工厂服务长尾需求的模式,开创了针对电子产业客户样品、小批量需求的创新型解决方案,以信息化和数字化技术为驱动,为“小批量、多样化、快交付”的长尾需求提供“一站式、定制化、高效率、高品质”的产品与服务。
凭借强大的自主研发能力,通过自建的下单网站和自有的生产仓储基地,嘉立创提供覆盖EDA/CAM工业软件、印制电路板制造、电子元器件购销、电子装联等全产业链一体化服务,年交付订单量超千万笔。
嘉立创通过跨条线的业务协同,全力打造涵盖硬件、软件、服务和内容的完整电子产业服务生态系统。在此生态系统下,各业务板块能够实现技术资源、信息资源以及客户资源的共享,从而最大程度地优化客户体验。
嘉立创的服务升级并非一朝一夕之功,而是长期致力于创新和优化的成果。从传统制造到数字化服务的转型过程中,嘉立创始终紧密围绕客户需求,不断推动技术和服务的创新。SMT 业务在移动端的上线,不仅是公司服务能力提升的有力证明,更是其行业竞争力持续增强的重要体现。
在技术日新月异的当下,行业需求正朝着多元化、个性化的方向加速演变。嘉立创凭借持续提升的服务能力,为自身未来发展奠定了稳固根基。不过,行业竞争态势日趋白热化,嘉立创清晰地认识到,只有坚定不移地走创新之路,持续精准推出贴合客户需求的服务,才能在市场中牢牢站稳脚跟。过往凭借持之以恒的服务创新与技术进步,嘉立创已在业内成功树立起良好的品牌形象与口碑。展望未来,嘉立创将进一步整合技术研发、服务升级、模式创新等多方资源,全力为客户打造更高效、便捷的解决方案,推动电子制造行业朝着更高发展水平大步迈进 。